Négocier
Formation | Négocier avec un collègue ou un client
Négocier, communiquer, observer
Vous êtes …
Cadre, collègue, service client ou un manager ? Vous désirez modifier votre comportement et influencer les résultats en négociation. Cette formation s’adresse à vous.
De quoi s’agit-il ?
Les conflits sont des signes de transformation et sont plutôt sains dans la vie professionnelle et privée. Tout l’art de la négociation réside dans la manière de la gérer.
Aborder les situations conflictuelles de façon constructive renforce les relations humaines, entraîne une meilleure coopération et stimule les intéressés à relever des défis ensemble.
Etre capable de négocier un accord « gagnant » – « gagnant » est l’objectif visé par cette formation.
Que faire avant ?
Décrire une expérience vécue et les résultats obtenus lors de cette négociation (aspects positifs et négatifs).
Renseignements
Vos commentaires ou vos questions sont les bienvenus.
Formulaire généré grâce à Fast Secure Contact Form
Temps de formation idéal : 12 heures